受疫情反复和宏观经济影响，近期，凤台酒店多起预定业务取消，经营压力持续增大，为保障给客户提供更优、更佳的服务，凤台酒店充分利用空档期，分岗位制定培训计划练“内功”，持续开展礼仪礼貌、仪容仪表等方面岗位技能练兵，进一步夯实业务基础、提升服务质量、增强员工素质，为“疫”后服务复苏重振注入了一剂“强心针”。